来自 科技 2020-04-27 04:37 的文章

陈煜波:潜在消费场景迁移促使直播经济繁荣

  4月26日,由中国科学院大学网络经济与知识管理研究中心、新华网、抖音主办的“疫情之下:直播塑造的数字经济新业态”论坛通过飞书线上举行,会上发布了国内首份《推动经济新业态成为新常态——抖音直播助力经济复苏白皮书》。来自中国科学院大学、清华大学、国务院发展研究中心等高校院所的专家就直播经济商业模式、发展趋势进行演讲,并围绕白皮书做点评。

图为清华大学经济管理学院教授、党委书记陈煜波

  会上,清华大学经济管理学院教授、党委书记陈煜波对白皮书作点评时表示:由于疫情迫使消费场景和消费渠道迁移至线上,直播最重要的一点是弥补了线下体验式经济的空白,使目前线下体验经济的缺损降到最小,在5G时代来临之际获得更多的消费场景。技术带来了非常丰富的富媒体形式社会化媒体,直播形式的出现也是由时代发展推动的。

  作为新出现的消费场景形式,陈煜波谈到:直播只是消费场景的改变,在其背后更多是产品消费向服务消费的深层次转变。目前,乡村振兴方式很多,但通过直播带货的模式让手机屏幕后的消费者通过直播买到新鲜农副产品,在直播过程中可以通过带货人了解背后的田园风光、农产品文化,这是产品消费所不能实现的,这也恰恰代表了一种新的业态满足,实际上也正成为中国经济转型的一种重要趋势。

  针对产品消费向服务消费转型,陈煜波解释:实体与线上加速消费融合不再是简单的渠道融合,流量只解决了短期获客成本问题,如何经营用户?这才是需要思考的问题。从数字经济角度考虑,直播解决了传统电商及线下业态没有挖掘的消费场景,例如乡村新兴服务场景。由于产品同质化,更多需要全新的消费场景来留住消费者,通过直播带来的消费场景重塑可以带来更高的数字转化效率。

  疫情之下,抖音直播不仅与人们的日常社交、信息获取发生着密切联系,与企业生产经营之间的联系也大大增强。《推动经济新业态成为新常态——抖音直播助力经济复苏白皮书》,由来自中国科学院大学网络经济与知识管理研究中心的学者与抖音的实操者,联合组成研究和调研团队,分析涉及教育、农业、零售、旅游、地产、汽车等行业近百个抖音直播经济活动案例,梳理直播重塑疫后4大生产经营场景,总结直播服务经济活动5大要素,提出传统产业可借鉴4大“直播+”商业模式,阐释直播带货不仅是救急工具,也是“直播经济”全面发展的开端。(郑伟)